۱. ثبتنام و احراز هویت
کاربر موظف است اطلاعات دقیق و واقعی در هنگام ثبتنام ارائه دهد. استفاده از اطلاعات جعلی یا انتساب هویت دیگران ممنوع است و منجر به تعلیق فوری حساب خواهد شد. هر حساب کاربری متعلق به یک شخص حقیقی یا حقوقی مشخص است و انتقال آن به دیگری مجاز نیست.
۲. محتوای مجاز پیامها
کاربران مسئول تمام محتوایی هستند که از طریق پلتفرم ارسال میکنند. موارد زیر ممنوع است:
- ارسال پیامهای اسپم یا تبلیغات انبوه ناخواسته
- محتوای توهینآمیز، تهدیدآمیز یا تحقیرکننده
- مطالب غیراخلاقی یا مخالف شئونات اسلامی
- هر محتوایی که ناقض قوانین جمهوری اسلامی ایران باشد
- اطلاعات گمراهکننده یا فریبکارانه
۳. رضایت گیرندگان
ارسال پیام به افرادی که رضایت صریح خود را برای دریافت پیام اعلام نکردهاند ممنوع است. کاربر شخصاً مسئول کسب مجوز و رضایت مخاطبین خود است. ریزاپس هیچ مسئولیتی در قبال پیامهای ارسالی بدون رضایت گیرنده نمیپذیرد.
۴. اعتبار و پرداخت
شارژ کیف پول از طریق درگاه بانک سامان انجام میشود. اعتبار خریداریشده قابل استرداد یا انتقال به حساب دیگری نیست. در صورت بروز خرابی فنی ثابتشده از سمت پلتفرم که منجر به کسر اشتباه اعتبار شده باشد، جبران خسارت از طریق پشتیبانی امکانپذیر است.
۵. حریم خصوصی و امنیت داده
اطلاعات کاربران و مخاطبان آنها به صورت محرمانه نزد ریزاپس نگهداری میشود و هرگز به اشخاص ثالث فروخته یا واگذار نمیشود. ریزاپس تدابیر فنی معقول برای حفاظت از دادهها اتخاذ میکند، اما در برابر نفوذهای خارجی که خارج از کنترل سیستم باشند مسئولیتی ندارد.
۶. تعلیق و خاتمه حساب
ریزاپس حق دارد در صورت نقض هر یک از این قوانین، حساب کاربری را بدون اطلاع قبلی تعلیق یا بهطور دائم حذف کند. در این صورت اعتبار باقیمانده در کیف پول قابل استرداد نخواهد بود.
۷. تغییر قوانین
ریزاپس حق دارد در هر زمان این قوانین را بروزرسانی کند. ادامه استفاده از پلتفرم پس از اعمال تغییرات به منزله پذیرش قوانین جدید است. آخرین نسخه همواره در همین صفحه منتشر میشود.
۸. تماس با ما
در صورت داشتن سؤال یا اعتراض درباره این قوانین، از طریق شمارههای ۰۹۱۲۱۸۹۵۸۳۱ یا ۰۲۱۴۴۴۸۰۲۸۵ با ما تماس بگیرید.
1. Registration & Identity
Users must provide accurate and truthful information when registering. Using false information or impersonating others is prohibited and will result in immediate account suspension. Each account belongs to a specific individual or business and may not be transferred to another party.
2. Acceptable Message Content
Users are solely responsible for all content sent through the platform. The following are prohibited:
- Spam or unsolicited bulk messages
- Offensive, threatening, or degrading content
- Immoral or unlawful material
- Any content that violates applicable laws
- Misleading or deceptive information
3. Recipient Consent
Sending messages to individuals who have not given explicit consent is prohibited. The user is solely responsible for obtaining permission from their contacts. RizApps accepts no liability for messages sent without recipient consent.
4. Credits & Payments
Wallet top-ups are processed via Saman Bank gateway. Purchased credits are non-refundable and non-transferable. In the event of a verified platform-side technical failure resulting in incorrect credit deductions, compensation may be arranged through support.
5. Privacy & Data Security
User and contact data is kept confidential and is never sold or shared with third parties. RizApps takes reasonable technical measures to protect data but is not liable for external breaches beyond the system's control.
6. Account Suspension
RizApps reserves the right to suspend or permanently delete an account without prior notice if any of these rules are violated. Remaining wallet credits will not be refunded in such cases.
7. Changes to These Rules
RizApps may update these rules at any time. Continued use of the platform after changes take effect constitutes acceptance of the new rules. The latest version is always published on this page.
8. Contact Us
If you have questions or concerns about these rules, contact us at +98 912 189 5831 or +98 21 4448 0285.